La garde d’animaux à domicile : un marché en pleine croissance
Depuis quelques années, la France connaît un véritable essor de la garde d’animaux à domicile. De plus en plus de foyers adoptent des animaux de compagnie, qu’il s’agisse de chiens, de chats, de NAC (nouveaux animaux de compagnie), ou même d’oiseaux. À cela s’ajoute le rythme de vie moderne : déplacements professionnels, vacances, imprévus, autant de raisons pour lesquelles les propriétaires cherchent des solutions de garde fiables et rassurantes.
Selon une étude de la Facco* publiée en 2022, plus de 50% des foyers français possèdent au moins un animal de compagnie. Pour ces 30 millions d’animaux, la question de la garde se pose naturellement. Plutôt que d’opter pour les pensions classiques, nombre de propriétaires se tournent vers la garde à domicile, considérée comme moins stressante et plus adaptée aux besoins spécifiques de chaque animal.
Les plateformes spécialisées sur internet ont aussi largement contribué à populariser ce mode de garde en mettant en relation propriétaires et particuliers disponibles. Cette digitalisation facilite l’accès à la garde, permet une mise en confiance (grâce aux avis, à la sécurisation du paiement, à la sélection des profils…) et dynamise le secteur.
Un potentiel ouvert à tous
La garde d’animaux à domicile n’est plus l’apanage des professionnels. Tout particulier aimant les animaux, disposant d’un minimum de temps et prêt à s’impliquer peut s’y essayer. Quelles que soient vos motivations – besoin financier, envie de compagnie, engagement pour le bien-être animal – cette activité séduit par sa flexibilité. Le marché est loin d’être saturé, notamment en province ou pour certaines espèces (rongeurs, reptiles…). C’est donc un secteur attractif si l’on souhaite augmenter ponctuellement ou régulièrement ses revenus.
*FACCO : Chambre syndicale des fabricants d’aliments préparés pour animaux familiers
Comment débuter dans la garde d’animaux à domicile ?
Se lancer dans la garde d’animaux à domicile requiert avant tout de la motivation et une organisation minimale. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, il n’existe pas de contraintes administratives complexes pour débuter. Cependant, certaines règles et bonnes pratiques sont à connaître pour s’installer sereinement dans cette activité.
La première étape consiste à évaluer sa disponibilité et à définir ses préférences : êtes-vous prêt à accueillir des chiens, uniquement des chats, des rongeurs, ou restez-vous ouvert à toutes propositions ? Déterminer votre cadre de garde (maison avec jardin, appartement, présence d’autres animaux…) permet de trouver les animaux compatibles avec votre mode de vie.
Choisir sa plateforme ou ses canaux
Pour trouver vos premiers clients, plusieurs options s’offrent à vous. Les plateformes spécialisées telles que Holidog, Animaute ou Pawshake mettent en relation gardiens et propriétaires, offrant ainsi un cadre sécurisé, la gestion des paiements et la possibilité de se construire une réputation grâce aux évaluations des clients. Il est aussi possible de prospecter autour de soi : bouche-à-oreille, affiche dans les commerces locaux, groupes Facebook de quartier… Chaque canal a ses avantages, mais commencer via une plateforme réputée rassure les gardiens débutants.
Un autre aspect crucial concerne le sérieux et la confiance que vous inspirez. Un profil soigné (photo, description détaillée, expériences avec les animaux) et une première rencontre préalable avec les propriétaires sont essentiels pour rassurer tout le monde et garantir une garde sereine.
Les compétences et qualités nécessaires pour réussir
La garde d’animaux à domicile ne se limite pas à ouvrir sa porte et proposer un couchage confortable. Pour fidéliser les propriétaires et bâtir une solide réputation, il est indispensable de développer certaines compétences et qualités humaines.
L’observation constitue la première de ces compétences. Savoir interpréter le comportement d’un chien ou d’un chat permet de prévenir les situations stressantes (manque d’appétit, anxiété de séparation, désintérêt soudain...). La patience et la bienveillance s’avèrent précieuses, notamment face à un animal timide ou réticent, voire une boule de poils pleine d’énergie !
L’écoute du propriétaire est primordiale. Prendre connaissance des habitudes de l’animal, de ses besoins spécifiques, de ses particularités alimentaires ou médicales, montre votre engagement et votre sérieux. Cela rassure également le propriétaire, qui partira l’esprit plus tranquille.
N’oublions pas la fiabilité : respecter les horaires, donner des nouvelles régulières (idéalement avec des photos), signaler tout comportement inhabituel. Ce sont tous ces petits détails qui feront de vous un gardien sollicité et recommandé.
Se former continuellement
Si aucune formation officielle n’est requise pour la simple garde à domicile, de nombreux outils existent pour se perfectionner : sites spécialisés, tutoriels vidéo sur la gestion du stress animal, MOOC sur le comportement canin ou félin… Certains gardiens choisissent même de se former aux gestes de premiers secours pour animaux, ajoutant un gage de confiance supplémentaire.
Combien peut-on gagner grâce à la garde d’animaux à domicile ?
L’aspect financier est un élément majeur lorsqu’on envisage cette activité. Les tarifs varient de manière importante selon la région, le type d’animal, la durée de garde, et les prestations spécifiques (promenades, soins, présence nocturne…).
En moyenne, la rémunération pour une journée de garde à domicile oscille entre 10 et 25 euros pour un chat ou un petit animal, jusqu’à 30 voire 40 euros pour un chien avec promenade. Lorsque la garde se fait au domicile du propriétaire (petsitting), le tarif journalier peut grimper, notamment en période de vacances scolaires ou de fêtes.
Des exemples concrets
Claire, infirmière à mi-temps, témoigne :
« Grâce à la garde de chiens pendant les week-ends et les congés scolaires, je gagne régulièrement entre 150 et 300 euros par mois. Ce n’est pas un salaire, mais cela finance mes loisirs et me permet de gâter mes propres animaux. »
Pour les gardiens les plus investis, les revenus peuvent dépasser 400 à 600 euros mensuels sur les pics saisonniers. Toutefois, il faut rappeler que la garde d’animaux à domicile ne substitue rarement un emploi à plein temps, mais constitue un apport régulier, souple, adapté à ses besoins et contraintes.
Une liste de paramètres fait varier les revenus : nombre d’animaux gardés simultanément (attention à toujours garantir leur bien-être !), taille de l’animal, prestation de nuit, administration de médicaments ou demandes particulières (gardes longues, présence constante…)
Aspects juridiques et responsabilités du gardien
L’activité de garde d’animaux à domicile concerne, dans un cadre occasionnel, le régime des « services à la personne », ne nécessitant aucun diplôme particulier ni déclaration spécifique (sauf en cas d’activité régulière ou professionnelle, qui relève alors d’un autre régime et peut exiger un certificat de capacité). Pour de la garde ponctuelle, il suffit en général de respecter certaines règles basiques :
- Informer son assurance habitation pour s’assurer que la garde d’animaux chez soi est bien couverte (ou souscrire une extension)
- S’assurer que l’animal accueilli est identifié, en règle sur le plan sanitaire, et que les consignes du propriétaire sont claires
En cas de dommage causé par l’animal, la responsabilité civile du propriétaire reste généralement engagée, mais le gardien a tout intérêt à agir de manière préventive : éviter les situations à risque, ne pas sortir certains animaux sans laisse, ne jamais laisser deux animaux inconnus sans surveillance, etc.
Pour celles et ceux qui souhaitent se professionnaliser, il existe un statut d’auto-entrepreneur permettant de déclarer ses revenus et d’élargir l’offre : promenades, visites à domicile, petits soins… Enfin, la discrétion reste de mise : ne jamais divulguer les adresses ni partager des photos sans autorisation.
Conseils pour maximiser son succès et fidéliser ses clients
Si la garde d’animaux à domicile s’avère accessible, elle nécessite pour durer un vrai investissement personnel. Voici quelques conseils-clés pour se démarquer :
Communiquez avec régularité : les propriétaires apprécient de recevoir des nouvelles de leur compagnon, photos ou courts messages rassurants à l’appui.
Personnalisez votre offre : certains animaux aiment les jeux, d’autres préfèrent le calme. Proposer une prestation « sur-mesure », attentive aux habitudes de chaque animal, fidélise la clientèle.
Recueillez des avis : après chaque mission, n’hésitez pas à demander aux propriétaires un commentaire sur la plateforme ou un témoignage à partager (avec accord !). Cela vous permettra de renforcer votre crédibilité auprès des prochains clients.
Entretenez un réseau : entre gardiens, il existe une vraie solidarité. Intégrer un groupe local, échanger des astuces, s’organiser à plusieurs pour répondre à la demande… Cela peut aussi aboutir à des recommandations croisées en cas d’indisponibilité !
Enfin, restez passionné : la meilleure publicité reste le bien-être de l’animal pendant la garde. Lorsque les animaux reviennent heureux, leurs maîtres aussi ! Fidéliser un client, c’est parfois devenir le gardien « officiel » de toute sa vie d’animal.
